ฉันถึงจะรู้ได้อย่างไรว่า ซิมพ์ปลั๊กได้เชื่อมต่อ กับซิมพ์คีปเปอร์เรียบร้อยแล้ว?
หากซิมพ์ปลั๊กถูกเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้น 45 วินาที คุณจะเห็นซิมพ์ปลั๊กในแอปพลิเคชันซิมพ์นิค
ทำไมไม่เห็น ซิมพ์ปลั๊กในรายการหลังจากติดตั้งแล้ว?
ก่อนอื่นต้องแน่ใจว่า ไฟบอกสถานะสีฟ้ากระพริบก่อนที่ทำการจับคู่กับซิมพ์คีฟเปอร์ หากยังไม่พบ ให้ทำการค้นหาอีกครั้ง
ทำไมไฟสถานะ ซิมพ์ปลั๊กไม่กะพริบ?
ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้รีเซ็ทค่าเริ่มต้นจากโรงงานใหม่ โดยกดปุ่มด้านข้างเป็นเวลา 5 วินาที
ทำไมฉันหายี่ห้อทีวี/แอร์ไม่เจอ รวมถึงไม่สามารถใช้โหมดสอนได้?
ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูง เนื่องจากตอนนี้มีตราสินค้ามากมาย เราพยายามเป็นอย่างมากในการรวบรวมข้อมูลแบรนด์ชั้นนำ รวมถึงสินค้ารุ่นต่างๆ หากคุณพบปัญหานี้ โปรดติดต่อ support@simpnic.com เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ [...]
ฉันสามารถใช้ซิมพ์รีโมทควบคุมทั้งทีวี และแอร์ได้ไหม?
ใช้ได้แน่นอน! นั่นคือคุณสมบัติของซิมพ์รีโมท คุณสามารถเก็บรีโมทตัวเดิมของคุณไปได้เลย มีแค่ซิมพ์รีโมทก็เพียงพอแล้ว
ทำไมซิมพ์ รีโมท ไม่สามารถควบคุมทีวีสองเครื่องขึ้นไปได้?
กรณีนี้จะเกิดขึ้นเมื่อทีวีเป็นรุ่นที่แตกต่างกัน หากเป็นรุ่นเดียวกันคุณสามารถใช้ซิมพ์รีโมท เพื่อควบคุมทั้งสองเครื่องได้
ทำไมฉันไม่สามารถพบทีวีของฉัน หรือแอร์ ในซิมพ์นิคแอพพลิเคชั่น?
หากคุณไม่สามารถพบยี่ห้อทีวี หรือแอร์ ที่ต้องการในแอพพลิเคชั่นของซิมพ์นิค ให้ลอง “ค้นหา สมาร์ทเสิร์จ” อีกครั้ง ถ้าท่านยังคงไม่พบโปรดติดต่อพวกเราโดยอีเมล์มาที่ support.th@sipmnic.com [...]
จะรู้ได้อย่างไรว่าซิมพ์โมชั่นเซ็นเซอร์จับคู่กับซิมพ์คีปเปอร์เรียบร้อยแล้ว?
ถ้าซิมพ์โมชั่นเซ็นเซอร์จับคู่กับซิมพ์คีปเปอร์เรียบร้อยแล้วหลังจากนั้น 45 วินาที คุณจะเห็นในแอปพลิเคชันซิมพ์นิค
ทำไมฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก ซิมพ์โมชั่นเซ็นเซอร์?
ให้ตรวจสอบการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณ ว่าอนุญาตให้แจ้งเตือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะของ “When detected” / “When tempered” ว่าเปิดอยู่ [...]
ทำไมซิมพ์คอนแทคเซ็นเซอร์ หยุดทำงานหลังจากที่ฉันเสียบปลั๊กอีกครั้ง?
หลังจากคุณติดตั้งซิมพ์คอนแทคเซ็นเซอร์สำเร็จแล้ว เมื่อคุณย้ายไปที่อื่นมันก็ยังคงสามารถทำงานได้ แต่หากว่ามันไม่ทำงาน ให้ทำการรีเซ็ตให้ และทำการจับคู่ใหม่