親愛的顧客與合作夥伴， 感謝您一直以來對SiMPNiC智慧家庭商品和網路攝影機的支持與愛戴。經公司內部評估及決議，我們將於2025年2月1日正式停止所有智慧家庭商品和網路攝影機的銷售。 這是基於對市場趨勢及產品策略的審慎考量後一個困難的決定。雖然我們將停止銷售這些產品，但我們將繼續致力於提供高品質的服務與支援，直至2026年3月31日，以確保所有現有客戶的需求得到充分滿足。 我們深知這個變動可能會對您造成不便，為此我們表示由衷的歉意。同時，我們將在未來持續探索新的技術與產品，期待為您帶來更多創新與價值。 再次感謝您對SiMPNiC的信賴與支持。如果您有任何問題或需要進一步的幫助，請隨時聯絡我們的客戶服務團隊。 敬祝 安康 SiMPNiC [...]
親愛的SiMPNiC用戶 您好 謝謝您長久以來使用SiMPNiC產品 為提供您更完善的功能及服務，將於 2023/10/02(一) 11:00AM～12:00PM 進行停機更新， 在此期間暫時無法使用SiMPNiC APP及相關服務，更新作業若提前完成，將不另行公告， [...]
親愛的SiMPNiC用戶 您好 感謝您對SiMPNiC的愛戴及使用， 我們將於2023/1/3起， 僅提線上通訊客服：Line、官網FAQ[與我們聯絡]、信箱 ・Line ID：@simpnic 回覆時間於上班日9:00~17:30(例假日、國定假日除外) ・官網FAQ：[與我們聯絡] [...]
親愛的用戶您好， 因應手機系統功能、隱私權的提升及優化服務項目，我們預計將於2022年2月以後，針對iOS 10與Android 5 (含) 以下作業系統，終止支援SiMPNiC App手機應用程式更新。 對於手機系統版本在iOS 11與Android [...]
照過來，照過來。。。新普尼克有在以下網路商城均有販售喔: [...]
關於 Google 和 Alexa 語音控制連結失敗 如同前幾天宣布，Google Home 和 Alexa [...]
伺服器異常造成部分用戶可能無法使用語音控制服務 親愛的SiMPNiC用戶您好， 因伺服器異常，造成部分用戶可能無法使用SiMPNiC語音控制服務，目前正在積極修復中，造成您的不便，敬請見諒。 若有其他疑問，歡迎私訊小編或是在官網留言詢問，我們會在下個工作日儘速回覆您，謝謝。 : https://lin.ee/mpdVvgZ : https://simpnic.com/index.php/zh/faq-tutorial-support-zh//
SiMPNiC智慧家居系列產品在禮客上市了 !!! SiMPNiC 誠摯歡迎、感謝與禮客Outlet團隊合作將SiMPNiC智慧家居套組和各個智慧家居品項於禮覓LEEME線上平台推廣、銷售。 同時，亦也可以在禮客Outlet實體通路體驗我們SiMPNiC家族產品。 禮覓線上通路: https://www.leeme-gift.com/products/simpnic%E6%99%BA%E6%85%A7%E5%AE%B6%E5%B1%85%E5%A5%97%E7%B5%84leeco 禮客 Outlet實體通路: [...]
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