SiMPキーパー（S1-Jゲートウェイ）用ファームウェア更新のお知らせ SiMPキーパー(S1-Jゲートウェイ）の最新版ファームウェア Ver.1.02.15をリリースします。 更新内容 ・SiMPNiCスマートカメラ（近日発売予定）のサポート。 ・SiMPNiCスモークセンサー（日本での発売予定無）のサポート。） ・Alexaとの連携不具合（デバイスの削除）を修正。 ・自動化動作の不具合を修正。 ・時期アプリ(2021年6月中旬公開予定)用機能の追加。 [...]
iOS用SiMPNiCアプリの不具合について 2021年9月22日の午後からiOS用SiMPNiCアプリに 不具合が発生しておりましたが、対策版アプリをリリースしましたのでお知らせいたします。 お客様にはお手数をお掛けいたしますが、SiMPNiCアプリをアップデートしていただきますよう、よろしくお願いいたします。 この度はSiMPNiCスマートホーム製品をお使いのお客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。 今後ともSiMPNiC製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 [...]
SiMPNiC”シンプニック”アプリの新バージョンをリリースします。（iOS/Android v2.0.2) For iOS : Ver.2.0.2 [...]
夏季休暇のお知らせ 平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 コネクションテクノロジーシステムズ株式会社およびSiMPNiCコールセンタでは、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。 夏季休業期間 2021年8月12日(木）～2021年8月15日（日） ※2021年8月16日（月）より、通常営業致します。 コールセンター受付開始: 2021年8月16日（月）10:00～ 休業期間中のお問合せにつきましては、下記メールアドレスよりご利用いただけますが、ご回答は、8月16日(月)以降、順次ご対応させていただきます。 [...]
SiMPNiC”シンプニック”アプリの新バージョンをリリースします。（iOS/Android v2.0.0) [...]
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SiMPNiC”シンプニック”アプリの更新版をリリース （iOS/Android v1.2.2) For iOS : Ver.1.2.2 For Android [...]
サポート情報提供方法の変更に関するお知らせ 平素はSiMPNiC製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 これまでZendeskにて提供しておりましたSiMPNiCサポートサイトにつきまして 2020年10月30日を持ちまして終了させていただきますことをご案内させていただきます。 2020年11月1日以降、SiMPNiCサイト内"サポート＆FAQ"にて、引き続きSiMPNiC製品についての FAQ等の情報提供やお問合せ対応を継続させていただきます。 つきましては、サポートサイトのアドレス（https://simpnic-jp.zendesk.com/hc/ja）を 「お気に入り」や「ブックマーク」などに登録いただいておりますお客様には、 大変お手数をお掛けいたしますが、以下のアドレスへ設定変更していただきますようお願い致します。 [...]
SiMPNiC"シンプニック"アプリの更新版をリリースしました。 For iOS : Ver.1.2.1 For Android : Ver.1.2.1 [...]
SiMPキーパー（S1-Jゲートウェイ）用ファームウェア更新のお知らせ SiMPキーパー(S1-Jゲートウェイ）の最新版ファームウェア Ver.1.02.07をリリースしました。 SiMPNiCアプリ Ver.1.2.1を開いてSiMPキーパーに接続すると順次案内と更新が可能です。 更新内容 ・Google Home / [...]
