為何智慧插座的指示燈沒有閃爍？
如果遇到這種情況，請重置讓它回到出廠設定值，方法是長按側邊按鈕5 秒鐘。
為何智慧插座沒有出現在列表裡？
首先請您確認智慧插座在配對前，它的指示燈處於閃爍狀態。如果仍然無法搜尋到它，請您再操作搜尋一遍。
遠端關閉插座後再開啟，但電器卻沒有打開?
如您家中的電器無「停電自動復歸」的功能，又無遙控功能的話，就可能會發生此情況。 * 「停電自動復歸」: 當電器斷電後，給電後會自動開啟之功能。
智慧插座有沒有過電流保護?
有的，當使用的電器電流超過15A 或功率超過1650W時，智慧插座會自動斷電，保護電器不被燒壞。
智慧插座可以用在空調、微波爐等高功率家電嗎?
為了您的用電安全，我們不建議搭配高功率電器做使用。 *SiMPNiC 智慧插座 (SPG-US-SW) 搭載過電流保護裝置，當電流超過15A或瞬時功率超過1650W時，智慧插座即會自動斷電，保護電器不被燒壞。