サポート情報提供方法の変更に関するお知らせ

平素はSiMPNiC製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

これまでZendeskにて提供しておりましたSiMPNiCサポートサイトにつきまして
2020年10月30日を持ちまして終了させていただきますことをご案内させていただきます。

2020年11月1日以降、SiMPNiCサイト内”サポート＆FAQ”にて、引き続きSiMPNiC製品についての
FAQ等の情報提供やお問合せ対応を継続させていただきます。

つきましては、サポートサイトのアドレス（https://simpnic-jp.zendesk.com/hc/ja）を
「お気に入り」や「ブックマーク」などに登録いただいておりますお客様には、
大変お手数をお掛けいたしますが、以下のアドレスへ設定変更していただきますようお願い致します。

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<2020年11月1日以降のサポートについて>

SiMPNiC製品の情報提供について:
https://jp.simpnic.com/index.php/home/tutorial_faq_support_jp/

お問合せメールアドレスについて:
support.jp@simpnic.com

SiMPNiCサイト内”サポート＆FAQ”に、お問合せフォームをご用意しております。
製品に関するお問合せの際はメールアドレスの他、こちらもご利用いただけます。
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※ZendeskによるSiMPNiCサポートサイトよりお問合せいただいたお客様へ
これまでご利用いただいておりましたsupport@simpnic-jp.zendesk.com は、この度のサイト終了により
ご利用いただけなくなります。
11月1日以降、引き続き上記URLならびにメールアドレスにてサポートを継続して参ります。

より一層みなさまのお役に立てるよう取り組んでまいりますので、
引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。