SiMPキーパー(S1-Jゲートウェイ)用ファームウェア更新のお知らせ

SiMPキーパー(S1-Jゲートウェイ)用ファームウェア更新のお知らせ SiMPキーパー(S1-Jゲートウェイ)の最新版ファームウェア Ver.1.02.15をリリースします。 更新内容 ・SiMPNiCスマートカメラ(近日発売予定)のサポート。 ・SiMPNiCスモークセンサー(日本での発売予定無)のサポート。) ・Alexaとの連携不具合(デバイスの削除)を修正。 ・自動化動作の不具合を修正。 ・時期アプリ(2021年6月中旬公開予定)用機能の追加。 最新版ファームウェアは2021年11月1日以降ダウンロード可能です。 [...]

By |2021-11-01T17:44:19+08:00November 1st, 2021||0 Comments

SiMPキーパー(S1-Jゲートウェイ)用ファームウェア更新のお知らせ

SiMPキーパー(S1-Jゲートウェイ)の最新版ファームウェア Ver.1.02.14をリリースします。 SiMPNiCアプリ Ver.1.2.2を開いてSiMPキーパーに接続しすると順次ファームウェア更新の案内が表示されます。 更新内容 ・SiMPコンセント(SPG-JP-SW)の履歴データ表示の不具合を修正。 ・SiMPキーパー(S1-J ゲートウェイ)起動時のデバイス情報読み込み速度を向上。 ・SiMPキーパー(S1-J ゲートウェイ)のステータスLEDの関するバグを修正。 [...]

By |2021-06-10T15:15:25+08:00June 10th, 2021||0 Comments

サポート情報提供方法の変更に関するお知らせ

平素はSiMPNiC製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 これまでZendeskにて提供しておりましたSiMPNiCサポートサイトにつきまして 2020年10月30日を持ちまして終了させていただきますことをご案内させていただきます。 2020年11月1日以降、SiMPNiCサイト内"サポート&FAQ"にて、引き続きSiMPNiC製品についての FAQ等の情報提供やお問合せ対応を継続させていただきます。 つきましては、サポートサイトのアドレス(https://simpnic-jp.zendesk.com/hc/ja)を 「お気に入り」や「ブックマーク」などに登録いただいておりますお客様には、 大変お手数をお掛けいたしますが、以下のアドレスへ設定変更していただきますようお願い致します。 ------------------------------------------------------------------------------------------ <2020年11月1日以降のサポートについて> [...]

By |2020-10-29T11:15:08+08:00October 29th, 2020||0 Comments

SiMPキーパー(S1-Jゲートウェイ)用ファームウェア バージョン1.02.07の公開再開

先日お知らせしましたファームウェア バージョン1.02.07適用時に稀に発生する問題の原因がファームウェアではないことを確認できましたので、本日よりバージョン1.02.07の公開を再開致しました。バージョンアップをお待ちいただいておりましたお客様へは大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 今後共SiMPNiC製品をどうぞ宜しくお願い致します。 SiMPNiCチーム 2020/09/15

By |2020-09-16T09:58:14+08:00September 16th, 2020||0 Comments
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