“Ability proceeds from a fusion of skills, knowledge, understanding and imagination, consolidated by experience.
MICHAEL KLARKE
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Service Downtime Update Notice
Dear SiMPNiC users, Thank you for your continued use of our product. To provide you with enhanced features and services, SiMPNiC will undergo scheduled maintenance and updates on 10/02/2023 from 11:00 to 12:00 (GMT+8). [...]
We have integrated our support and service digitally.
Dear SiMPNiC friends & families, Thank you very much for being with us. We have integrated our support and service digitally. Starting 01/03/2023, you may further reach to and receive support from SiMPNiC via [...]
EOS of iOS 10 & Android 5 Support
Dear Valued Customer, Due to the improvement of mobile operating system, privacy rights and optimization of our services, SiMPNiC App will no longer support further updates for operating systems of iOS 10 and Android [...]
SiMPNiCアプリ更新版リリース（iOS / Android v2.0.4）
SiMPNiC”シンプニック”アプリの新バージョンをリリースします。（iOS/Android v2.0.4) For iOS : Ver.2.0.4 For Android : Ver.2.0.4 新しいSiMPNiC"シンプニック"アプリの概要 【iOS/Andorid共通】 ・キーパーを初めてアプリの登録する時に、アカウント登録を行うと正常にキーパーを登録できない問題を修正。 ※暫定的な対処方法を本投稿の後半に記載しております。今現在お困りのお客様はご一読ください。 【iOS】 ・iOS14.8以降でキーパーと通信が出来なくなる不具合を修正。※Ver.2.0.3で修正済み。 ・iOS15と関連するその他の軽微な問題を修正。 【Android】 ・Android12への最適化。 SiMPNiCアプリ Ver.2.0.4のダウンロードは2021年10月1日以降可能になる予定です。 ・購入したキーパーが登録できない場合の対処法 アカウント登録をスキップすることで新しいキーパーを正常にアプリに登録できます。 アプリのアカウント機能は上記手順でキーパーをアプリに登録した後、キーパーのファームウェアを最新版に更新することで利用可能になります。 アカウント登録を行うには一度アプリを削除してダウンロードし直す必要があります。 お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 今後もSiMPNiCスマートホームの改善に務めて参りますので、末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
SiMPNiC cares about your pets !!!
"Smart Home Solutions: Is It Good For Your Pets?" We have teamed up with PETSNAP team to introduce and analysis of smart home solutions to your loved one... Please Kindly redirect to the article [...]
電話工事に伴うSiMPNiCコールセンター不通のお知らせ
電話工事に伴うSiMPNiCコールセンター不通のお知らせ 平素はSiMPNiC製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、SiMPNiCコールセンターでは以下の日程にて 電話工事を実施致します。 【電話工事実施時間】 2021年1月20日（水）13時00分～17時00分 電話工事実施時間中が2時間程一時的に不通となります。 ※作業状況により、工事時間が前後する場合がございます。 ご了承ください。 大変お手数おかけいたしますが お急ぎの場合はお問合せフォームまで ご連絡くださいますようお願い申し上げます。 お客様には何かとご不便・ご迷惑をおかけ致しますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 【お問合せフォーム】 https://jp.simpnic.com/index.php/home/tutorial_faq_support_jp/ ■本件に関するお問い合わせ先 コネクションテクノロジーシステムズ株式会社 マーケティング＆セールス E-mail : simpnic.info.jp@jp.ctsystem.com
